Desde la Dirección Jurídica del Sistema Municipal DIF (SMDIF), el Ayuntamiento de Puebla que encabeza Eduardo Rivera Pérez brinda ayuda, protección y soluciones a las y los poblanos, así como a las personas que se encuentren en situación de atención prioritaria, mediante el acompañamiento del Departamento de lo Consultivo y lo Contencioso, se ofrece representación legal gratuita en materia familiar ante el poder judicial del estado, al comparecer junto a las usuarias y usuarios en salas de oralidad familiar y juzgados ordinarios ante la presencia de distintos Jueces y Agentes del Ministerio Público.
En esta administración municipal se han llevado a cabo 176 juicios entre los que destacan 34 de alimentos, 70 de divorcio, 38 de guarda y custodia, 12 juicios de visita y convivencia, dos juicios de pérdida de la patria potestad, un juicio de tutela y 11 convenios judiciales. La duración de cada uno de los procedimientos, depende de la naturaleza del juicio, sin embargo, el desahogo del mismo, puede ser desde dos meses hasta un año y medio.
Asimismo, para brindar una atención de calidad y calidez, así como acompañamiento durante todo el proceso, Liliana Ortiz Pérez, Presidenta Honoraria del SMDIF, instruyó al equipo de abogados estar en constante capacitación ante los cambios y las nuevas determinaciones legales, además de monitorear y notificar a las y los usuarios las actualizaciones de sus juicios dentro del Sistema de Gestión y Control Judicial.
Las personas que requieran representación legal en materia familiar, deberán presentar la siguiente documentación: acta de nacimiento de la niña, niño y adolescente, acta de matrimonio y una identificación oficial; también pueden comunicarse al 22 22 14 00 00 extensión 205 y 208 o bien, acudir a las instalaciones del SMDIF ubicadas en 16 Sur 3911, colonia Anzures, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.