El Ayuntamiento de Puebla a través de la secretaria de Economía y Turismo puso en marcha la capacitación en materia de atención turística a taxistas y conductores de aplicaciones móviles con el objetivo de seguir con el programa “Anfitriones de 10”
El alcalde Eduardo Rivera, menciono que la finalidad de estos cursos es capacitar a los conductores para garantizar un servicio de excelencia al cliente tanto local como turístico.
Afirmó que los conductores son el primer contacto de quienes llegan a la ciudad provenientes de diferentes lugares, tanto locales como nacionales e internacionales.
Señalo que la primera etapa se capacitó a 80 taxistas y conductores de Uber, Didi y Avant, durante 3 semanas en las cuales recibieron cursos de las 10 cosas que deben tener una cuenta del municipio de Puebla como:
- El manual del buen anfitrión
- Gastronomía poblana y calendario gastronómico
- Museos de la ciudad
- Leyendas urbanas
- Las nuevas cosas que deben saber del municipio
Agregó que también se les dio una capacitación en la prevención del acoso y hostigamiento sexual.
El alcalde Eduardo Rivera menciono que de octubre del 2021 a enero del 2022 llegaron mas de 650 mil turistas al municipio de Puebla.
Comentó el edil que se trabaja en una plataforma que ayude a los turistas a tener información sobre los restaurantes, gastronomía, cultura y zonas turistas a donde pueden acudir.